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    文山州持續優化營商環境

    發布時間:2019-12-31 08:52:02   作者:   點擊量 (9651)  

    我州多措并舉持續優化營商環境

    文網訊  今年以來,我州認真落實優化營商環境提升年行動,堅持補短板、強弱項,著力優化營商環境建設,全州營商環境得到進一步提升。

    優化服務方式,提高政務服務水平。我州推行開辦企業“一窗通”服務,加強信息共享。通過州政務服務網上平臺與開辦企業“一窗通”平臺對接,實現“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉、即時回饋信息”,實現企業登記“零見面”。目前,全州已實現企業開辦時間不超過3個工作日。積極推進信息共享、數據傳輸,全面推廣電子營業執照。納稅人首次辦理涉稅事宜時,無需報送營業執照,依據市場監管部門共享的“一照一碼”“兩證整合”登記信息即時完成信息確認,并將逐步實現電子營業執照在各部門、各領域的互通互認互用。力爭納稅“最多跑一次”,全州“最多跑一次”共8大類163個辦稅事項落實到位,辦稅服務廳實現“一窗一人”辦稅模式,綜合窗口可辦理所有各類涉稅事項,實現一次性告知,避免“反復跑、多頭問”,最大限度讓納稅人“少跑腿、快辦事”。

    開辟服務新方式,提升服務質量。建立招商引資重大項目綠色通道制度,全程幫辦、代辦。凡是重大招商引資項目,均交由項目主要負責部門牽頭全程服務,改變過去一戶企業對多個部門的情況。落實處級領導掛鉤企業制度,做好與各企業聯系,堅持處級領導每周下企業,了解企業的最新生產狀況及存在問題,為企業提供“保姆式、一站式、一條龍”服務,營造良好營商氛圍。將“一部手機辦事通”作為年度政府10件惠民實事之一,通過微信公眾號、QQ、銀行網點、公共區域等對“一部手機辦事通”APP進行廣泛宣傳和推廣。目前,共計上線516個事項,其中,辦理類121個、查詢類249個、預約類135個、繳費類11個,涉及辦事主題16個。

    堅持企業、群眾服務導向,強化服務質量。組織優化營商環境提升專題調研2次,召開企業座談會10次,發放問卷調查表165份,并針對企業反映的問題制定具體的措施和解決辦法。設立營商環境投訴舉報電話、投訴箱等,根據投訴內容責成有關部門及時回復,做到有訴必查、查必有果,保障市場主體合理、合法訴求得到及時受理。

    (州政務局) 

    (編輯 李霄文)

    (審核 李正紅)

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